Jsme i na Aukru

Informace o dopravě


OBJEDNÁVKY NAD 10.000,-Kč - DOPRAVÍME V ČR ZDARMA


Česká republika

Objednávka do 10.000,- Kč - se řídí dle váhy výrobku:

Česká pošta 99 - 299,- Kč    

PPL 149,- Kč (pouze výrobky do určité hmotnosti)

Dobírka 40,- Kč


Osobní rozvoz ............. 599,- Kč

Osobní odběr v Novém Jičíně ............. ZDARMA

Objednávka nad 10.000,- Kč ........................ ZDARMA



Slovensko

Do 50 kg - zásilková služba PPL

Nad 50 kg – Toptrans

– dle jejich tarifu. Pro sdělení přesné částky nás prosím kontaktujte. 



MOŽNOSTI A PODMÍNKY DORUČENÍ


Zásilkové služby


ČESKÁ POŠTA – BALÍK DO RUKY

  • cena 99 - 199 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky do 50 kg
  • největší rozměr balíku nesmí přesáhnout 240 cm a součet všech tří rozměrů 300 cm


  • doručení probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 16:00 hod, ve vybraných lokalitách do 19:00 hod
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • den před doručením dostanete SMS s číslem zásilky
  • možnost online sledování aktuálního stavu přepravy Vaší zásilky zde 

v případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě v poštovní schránce oznámenku o neúspěšném doručení

  • Uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout na poště uvedené na oznámence
  • Můžete požádat o opakované doručení zásilky běžnou doručovací pochůzkou na jiný den
  • Můžete si nechat uloženou zásilku přeposlat na jinou adresu

pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli.


Balíky do 30 kg je možné zaslat i na konkrétní poštu (služba BALÍK NA POŠTU), tento požadavek stačí vepsat do poznámky – cena se nemění. Pro zjištění, zda zásilka splňuje váhový limit, nás prosím kontaktujte.


U zásilek je možné zajistit výnos do patra. Více informací zde



ČESKÁ POŠTA – BALÍK NADROZMĚR

  • cena 299 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky nad 50 kg
  • délka nesmí přesáhnout 250 cm, max. výška 180 cm, max. šířka 180 cm


  • doručení probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 16:00 hod, ve vybraných lokalitách do 19:00 hod
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • den před doručením dostanete SMS s číslem zásilky
  • ráno, v den rozvozu, Vás přepravce telefonicky kontaktuje s informací o přibližném čase doručení
  • možnost online sledování aktuálního stavu přepravy Vaší zásilky na zde


Zásilka je uložena maximálně 3 pracovní dny.


U zásilek do 100 kg je možné zajistit výnos do patra. Více informací zde


PPL

  • cena 149 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky do 50 kg
  • maximální délka zásilky (nejdelší strana) 200 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky maximálně 300 cm
  • v případě, že balík svými rozměry přesahuje povolené rozměry pro PPL, odesíláme jej - po dohodě s Vámi - Českou Poštou a rozdíl financí vracíme zpět na Váš účet.

  • doručení probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 18:00 hod
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • ráno, v den rozvozu, Vás přepravce telefonicky kontaktuje s informací o přibližném čase doručení
  • možnost online sledování aktuálního stavu přepravy vaší zásilky zde


Při převzetí zásilky je potřeba zásilku zkontrolovat, zda není nějak poškozená. V případě poškození sepsat s přepravní společností Zápis o škodě a tuto skutečnost ohlásit na naší zákaznické lince nebo emailem.

V případě, že je poškození zjištěno až po převzetí zásilky, je nezbytně nutné o této skutečnosti informovat zákaznické centrum nejpozději do 1 pracovního dne ode dne doručení zásilky.


OSOBNÍ ODBĚR

  • cena zdarma
  • osobní převzetí je možné na výdejním místě v Novém Jičíně zde
  • zboží si zde můžete převzít, vybalit, zkontrolovat
  • platba je možná výhradně v hotovosti


  • výdejní místo je Vám k dispozici pouze pro předání Vámi objednaného zboží, prosím vyčkejte na telefonické nebo emailové vyzvání našimi pracovníky, že zboží je připraveno k vyzvednutí
  • na výdejním místě je rovněž možné si zboží objednat, nebo zde uplatnit reklamaci
  • pro uplatnění reklamace nás telefonicky nebo emailem informujte o plánovaném dni a času svého příjezdu


DOVOZ FIREMNÍM VOZEM

  • V určitých případech je možný dovoz firemním vozem.
  • cena 599 Kč



*Veškeré ceny dopravy včetně akce „doprava zdarma“ platí pouze pro doručení na adresu v ČR. Pro doručení mimo ČR nás prosím kontaktujte.